Notre engagement qualité pour les équipements industriels

Chez nous, la qualité est au cœur de chaque étape, depuis la sélection des produits jusqu’à leur mise à disposition chez nos clients professionnels.
Nous travaillons avec des partenaires et fournisseurs fiables, des procédés de contrôle rigoureux et une organisation interne structurée pour garantir des équipements conformes, sûrs et durables.
Notre démarche qualité s’applique à tous les domaines : sécurité, manutention, levage, accès en hauteur ou aménagement de sites industriels.
Cette page présente les principes, processus et engagements qui fondent notre approche qualité.

Nos critères de qualité

Pour répondre aux exigences des clients professionnels et aux contraintes réglementaires, nous appliquons des critères stricts lors du choix et du contrôle de nos équipements industriels :

Sécurité certifiée

  • Conformité aux normes européennes et françaises applicables (ex. EN normes pour les accès en hauteur, sécurité des armoires, etc.)
  • Produits testés par des organismes indépendants lorsque applicable

Fiabilité et robustesse

  • Sélection de produits adaptés aux usages intensifs en environnement industriel
  • Attention portée aux matériaux, aux capacités et aux performances

Longévité et maintenance

  • Choix de composants et matériaux conçus pour durer
  • Possibilité d’accès à des pièces détachées et services après-vente

Nos processus de contrôle

Pour garantir la qualité des équipements tout au long de leur cycle de vie, nous appliquons une série de vérifications structurées :

Sélection des fournisseurs

  • Partenariat avec des fabricants reconnus
  • Vérification de la traçabilité et de la conformité des produits

Contrôles avant expédition

  • Vérifications systématiques à réception des produits en stock
  • Contrôle visuel et fonctionnel selon le type d’équipement

Suivi après livraison

  • Gestion des retours
  • Prise en charge des demandes SAV via espace client

Conformité réglementaire

Nos équipements industriels respectent les normes applicables aux produits et aux usages professionnels.
Nous prenons soin de fournir, lorsque disponible, la documentation réglementaire, les fiches techniques et les certificats de conformité.

Exemples de normes courantes :

  • Normes d’accès en hauteur (ex. EN 131)
  • Normes de sécurité pour armoires de stockage de produits dangereux
  • Normes de manutention et levage

Ces informations figurent également sur chaque fiche produit correspondante.

Comment nous contacter pour une question qualité

Nous contacter

Si vous avez des questions sur la qualité d’un équipement, une conformité réglementaire, ou une observation à faire sur un produit reçu, notre équipe est à votre écoute.

Contact client
→ depuis votre espace client

Formulaire de contact
→ lien vers la page Contact

Demande de devis / accompagnement projet
→ lien vers la page Demande de devis

FAQ – Qualité

Nous sélectionnons des fournisseurs fiables et vérifions que chaque produit respecte les normes applicables avant mise en vente.

Les certificats et fiches techniques sont disponibles sur la fiche produit lorsqu’ils sont fournis par le fabricant ou sur demande via notre équipe.

Vous pouvez le faire via votre espace client ou notre formulaire de contact, notre service après-vente vous accompagnera.

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